dev.egov.co.id

Menu
Request Demo
EGOV — Solusi Digital Terpercaya untuk Pemerintahan
Platform Transformasi Digital Pemerintah

Solusi Digital Terpercaya untuk Pemerintahan

16 kategori layanan digital terintegrasi — dari tata kelola internal, layanan publik, hingga ekonomi daerah. Satu ekosistem yang aman dan terukur.

16+
Solusi Digital
16
Kategori Layanan
50+
Institusi Dilayani
24/7
Dukungan Teknis
Keunggulan Platform

Dirancang untuk Pemerintahan Modern

Setiap fitur dibangun berdasarkan kebutuhan nyata institusi pemerintah, bukan hanya tren teknologi.

Kepatuhan SPBE

Seluruh produk dirancang sesuai Perpres 95/2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.

Infrastruktur Cloud

Fleksibel dan skalabel — tersedia dalam model cloud publik, privat, maupun hybrid.

Ekosistem Terpadu

Single Sign-On untuk seluruh layanan. Integrasikan puluhan aplikasi tanpa pengembangan ulang.

Data-Driven Insights

Dashboard real-time dengan visualisasi data agregat untuk pengambilan keputusan berbasis bukti.

Satu Ekosistem,
Semua Kebutuhan

16 produk digital dalam 16 kategori — mencakup tata kelola, layanan publik, data, dan ekonomi daerah.

Pengaduan & Layanan Publik

Pengaduan, kanal terpadu, antrean, dan portal informasi.

Lapor.in Omnichannel Antrio Website

Digital Office & Tata Kelola

Komunikasi internal, IAM, aset, dan data protection.

Amor SSO Backupin Aset

Pariwisata, UMKM & Pengetahuan

Pariwisata, UMKM, dan pelatihan digital daerah.

Kotapedia UMKM Tour LMS

Data, Dashboard & Pelaporan

Dashboard, pelaporan, analitik, dan ensiklopedia.

Dashboard Angkringan Rewang Ensiklopedia
16 Kategori Layanan Lengkap
Katalog Produk

16 Produk Digital Terintegrasi

Filter berdasarkan kelompok layanan untuk menemukan solusi yang tepat bagi institusi Anda.

Kepatuhan Regulasi

Dibangun di Atas Fondasi Hukum yang Kuat

Setiap produk dikembangkan dengan memperhatikan kerangka regulasi pemerintah Indonesia yang berlaku.

Perpres 95/2018

SPBE Compliance

Seluruh produk kami dirancang mengikuti arsitektur referensi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.

UU ITE No. 11/2008

Keamanan Data & Privasi

Enkripsi end-to-end dan kontrol akses granular memastikan kerahasiaan data warga.

PP No. 71/2019

Penyelenggaraan Sistem Elektronik

Infrastruktur memenuhi standar keandalan dan pemulihan bencana pemerintah.

Perpres 2/2022

Digitalisasi UMKM

Modul ekonomi digital mendukung program nasional onboarding UMKM ke platform digital.

Siap Memulai Transformasi Digital?

Konsultasikan kebutuhan institusi Anda secara gratis bersama tim ahli EGOV.

Hubungi Kami

Jadwalkan Demo Produk

Tim kami siap mendemonstrasikan bagaimana solusi EGOV dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik institusi Anda.

Telepon
+62 898 290 9000
Alamat
Jl. Wongso Permono No.26, Klidon, Sukoharjo, Ngaglik, Sleman, DIY

Formulir Demo Produk

Tim kami akan menghubungi Anda dalam 1×24 jam kerja.

EGOV

Platform transformasi digital terpercaya untuk pemerintahan Indonesia yang lebih modern, efisien, dan responsif.

in
tw
fb
yt

Produk

Perusahaan

Dukungan

© 2026 EGOV Indonesia. Seluruh hak cipta dilindungi.

Formulir Terkirim

Terima kasih! Permintaan demo Anda telah kami terima. Tim kami akan menghubungi Anda dalam 1×24 jam kerja.

Ensiklopedia

Referensi Digital Komprehensif & Terpercaya

Latar Belakang

Kebutuhan akan sumber informasi yang komprehensif, akurat, dan mudah diakses semakin meningkat di era digital. Lembaga pendidikan, pemerintah, dan dunia usaha memerlukan referensi terpercaya untuk kajian ilmiah, penyusunan kebijakan, dan pengembangan kegiatan pembangunan

Tentang Aplikasi

Ensiklopedia adalah sumber informasi lengkap yang mencakup berbagai bidang, seperti budaya, sejarah, dan teknologi. Ia berfungsi sebagai referensi penting untuk lembaga pendidikan, pemerintah, dan dunia usaha, menyediakan informasi dasar untuk kajian ilmiah, penyusunan kebijakan, dan desain kegiatan pembangunan.

Manfaat Utama

  • Sumber Pembelajaran Terpadu: Referensi komprehensif untuk pendidikan dan penelitian
  • Informasi Dasar untuk Kebijakan: Data ilmiah untuk mendukung penyusunan kebijakan dan perencanaan pembangunan
  • Jembatan Kerjasama: Memperkuat kolaborasi antara pemerintah, mitra kerja, dan pihak lain
  • Pengetahuan Budaya dan Sosial: Memahami keragaman budaya, tradisi, dan sejarah
  • Peningkatan Kualitas Penelitian: Akses informasi relevan untuk lembaga pendidikan dan penelitian
  • Interaktivitas dan Multimedia: Menyertakan video dan grafik, membuat pembelajaran lebih menarik
Lihat Produk
Request Demo

360 Virtual Tour

Jelajahi Lokasi Secara Imersif & Interaktif

Latar Belakang

Dalam era digital, banyak orang ingin memahami suatu tempat sebelum benar-benar mengunjunginya, baik untuk perjalanan, investasi properti, atau keperluan bisnis. Foto dan video biasa sering kali tidak cukup memberikan gambaran yang nyata. Teknologi visual 360 derajat menghadirkan pengalaman mendekati kenyataan.

Tentang Aplikasi

Jelajahi lokasi dengan cara yang lebih nyata dan intuitif menggunakan foto dan video 360 derajat. Rasakan pengalaman seolah-olah Anda berada di tempat tersebut! Cocok untuk pariwisata, kampus, properti, dan branding bisnis.

Manfaat Utama

  • Promosi Pariwisata & Budaya: Pemerintah dapat memperkenalkan destinasi wisata kepada wisatawan domestik maupun internasional
  • Tur Kampus Virtual: Calon mahasiswa dapat menjelajahi fasilitas kampus tanpa harus datang langsung
  • Aksesibilitas bagi Difabel: Memudahkan pengunjung dengan keterbatasan mobilitas untuk memahami lingkungan
  • Pemasaran Properti & Real Estate: Agen properti bisa menampilkan tur virtual untuk calon pembeli
  • Promosi & Branding: Hotel, restoran, dan pusat perbelanjaan dapat memberikan pengalaman imersif bagi pelanggan
Lihat Produk
Request Demo

Integrasi Data & Dashboard

Analitik Terpadu untuk Keputusan Berbasis Data

Latar Belakang

Pengambilan keputusan berbasis data menjadi kebutuhan mendesak di era pemerintahan modern. Fragmentasi data di berbagai sistem menghambat analisis yang komprehensif dan akurat. Diperlukan platform integrasi yang mampu menyatukan data dari berbagai sumber untuk dashboard yang informatif.

Tentang Aplikasi

Integrasi Data & Dashboard adalah solusi yang memungkinkan pemerintah mengumpulkan, mengolah, dan memvisualisasikan data dari berbagai sumber dalam satu dashboard terpadu. Platform ini mendukung pengambilan keputusan strategis berbasis data real-time.

Manfaat Utama

  • Integrasi Data Lintas Sistem: Menggabungkan data dari berbagai aplikasi pemerintahan
  • Visualisasi Data Real-Time: Dashboard interaktif untuk pemantauan kinerja layanan
  • Pengambilan Keputusan Berbasis Data: Analitik canggih untuk kebijakan yang lebih tepat sasaran
  • Pelaporan Otomatis: Laporan berkala tanpa perlu input manual dari berbagai unit
  • Aksesibilitas Data: Informasi mudah diakses oleh pemangku kepentingan yang berwenang
Lihat Produk
Request Demo

Website Pemerintah

Website Resmi Berkualitas Tinggi & Aman

Latar Belakang

Website pemerintah berperan penting dalam transparansi, layanan publik, dan komunikasi digital. Perpres No. 95 Tahun 2018 tentang SPBE mewajibkan layanan digital yang aman dan terintegrasi. Website pemerintah memastikan aksesibilitas, keamanan, dan kepatuhan regulasi.

Tentang Aplikasi

Website Pemerintah adalah solusi digital yang dirancang untuk memenuhi standar SPBE, menyediakan informasi, layanan publik, dan interaksi yang lebih mudah bagi masyarakat. Dengan desain responsif dan keamanan tinggi, website ini membantu pemerintah dalam meningkatkan efisiensi, transparansi, dan keterjangkauan layanan secara daring.

Manfaat Utama

  • Transparansi & Keterbukaan Informasi: Mempermudah akses masyarakat terhadap kebijakan, program, dan layanan pemerintah
  • Peningkatan Layanan Publik: Memungkinkan pengajuan layanan secara daring, mengurangi birokrasi manual
  • Kemudahan Pengelolaan Konten: Dibangun dengan WordPress, memungkinkan pembaruan informasi dengan cepat
  • Aksesibilitas & Responsif: Dapat diakses dari berbagai perangkat, meningkatkan jangkauan layanan
  • Keamanan & Kepatuhan Regulasi: Sesuai dengan Perpres No. 95 Tahun 2018, menjaga keamanan dan integritas data
Lihat Produk
Request Demo

Backupin

Backup & Repository — Keamanan Data Terjamin

Latar Belakang

Dalam lingkungan pemerintahan, perlindungan data sangat penting untuk keamanan dan kepatuhan. Regulasi seperti Perpres No. 95 Tahun 2018 tentang SPBE dan UU No. 11 Tahun 2008 tentang ITE mengamanatkan pengelolaan data yang aman. Solusi backup memastikan kontinuitas layanan dan mencegah kehilangan data.

Tentang Aplikasi

Backupin melindungi data pemerintahan dengan pencadangan otomatis, enkripsi tingkat tinggi, dan kontrol versi. Sesuai Perpres No. 95 Tahun 2018 dan UU No. 11 Tahun 2008, Backupin memastikan kontinuitas pelayanan, mencegah kehilangan data, dan memberikan kendali penuh dengan penyimpanan di server sendiri.

Manfaat Utama

  • Kontrol Penuh atas Data: Semua repository, konfigurasi, dan metadata tersimpan secara lokal
  • Kepatuhan Regulasi: Memastikan data tetap dalam kendali organisasi sesuai regulasi SPBE dan ITE
  • Versioning & Rollback: Setiap perubahan dapat dilacak dan dikembalikan ke versi sebelumnya
  • Redundansi & Replikasi: Pencadangan otomatis ke berbagai lokasi server untuk mencegah kehilangan data
  • Kolaborasi yang Terstruktur: Pengguna dapat bekerja dalam tim dengan fitur kontrol versi yang jelas
  • Otomasi Backup & CI/CD: Integrasi otomatis memungkinkan pencadangan berjalan secara berkala
  • Dapat Disesuaikan dengan Kebutuhan: Bisa diimplementasikan dalam skala kecil hingga besar
Lihat Produk
Request Demo

LMS Pemerintah

Learning Management System untuk Semua

Latar Belakang

Peningkatan keterampilan UMKM, pekerja, dan pencari kerja menjadi kunci daya saing di era digital. Namun, akses pelatihan sering terbatas oleh biaya, lokasi, dan waktu. Perpres No. 95 Tahun 2018 tentang SPBE mendorong digitalisasi layanan. Pemerintah berperan dalam menyediakan LMS sebagai solusi pelatihan daring yang fleksibel dan inklusif.

Tentang Aplikasi

LMS Pemerintah adalah platform pembelajaran daring yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan UMKM, pekerja, dan pencari kerja secara fleksibel dan terjangkau. Dengan fitur kursus interaktif, sertifikasi, serta akses kapan saja dan di mana saja, LMS ini mendukung transformasi digital dan peningkatan kompetensi masyarakat.

Manfaat Utama

  • Efisiensi Pelatihan: Mengurangi biaya dan waktu pelatihan dibanding metode konvensional
  • Akses Lebih Luas: Menjangkau lebih banyak peserta tanpa batasan geografis
  • Peningkatan SDM Nasional: Mendukung peningkatan keterampilan masyarakat secara terstruktur
  • Data & Evaluasi Terukur: Memungkinkan pemantauan perkembangan peserta secara real-time
  • Mendukung Transformasi Digital: Sesuai dengan Perpres No. 95 Tahun 2018 tentang SPBE
  • Sertifikasi & Peningkatan Karier: Membantu meningkatkan peluang kerja dan daya saing
Lihat Produk
Request Demo

UMKM Directory

Direktori Digital UMKM Resmi & Terpercaya

Latar Belakang

UMKM berperan penting dalam perekonomian nasional, namun banyak pelaku usaha mengalami kendala dalam akses pasar, keterbatasan promosi, serta kurangnya visibilitas usaha. UU No. 20 Tahun 2008 dan Perpres No. 74 Tahun 2022 menekankan pentingnya digitalisasi untuk meningkatkan daya saing UMKM.

Tentang Aplikasi

UMKM Directory adalah aplikasi berbasis digital yang menghubungkan UMKM dengan konsumen, investor, dan program pembinaan pemerintah. Aplikasi ini menyediakan fitur registrasi usaha, pencarian UMKM berdasarkan kategori dan lokasi, serta akses informasi terkait program pendukung UMKM.

Manfaat Utama

  • Peningkatan Visibilitas Usaha: UMKM terdaftar dalam direktori resmi, mempermudah pelanggan dan investor menemukan bisnis mereka
  • Akses ke Pasar Lebih Luas: Memungkinkan UMKM menjangkau pembeli di tingkat lokal, nasional, dan internasional
  • Mudah Mendapatkan Pembinaan & Pelatihan: Terhubung langsung dengan program edukasi dan pendampingan bisnis
  • Kesempatan Kolaborasi & Kemitraan: Memfasilitasi kerjasama dengan perusahaan besar dan marketplace
  • Akses ke Pendanaan & Bantuan Usaha: Mempermudah UMKM mendapatkan modal melalui program hibah atau pinjaman
  • Data UMKM yang Terintegrasi & Akurat: Mempermudah pemantauan dan perumusan kebijakan berbasis data
Lihat Produk
Request Demo

Marketplace UMKM

Platform Digital untuk Pertumbuhan UMKM

Latar Belakang

UMKM memiliki peran strategis dalam perekonomian, tetapi masih menghadapi tantangan seperti akses pasar terbatas, persaingan ketat, dan keterbatasan teknologi. UU No. 20 Tahun 2008 tentang UMKM serta Perpres No. 74 Tahun 2022 menegaskan pentingnya digitalisasi sebagai solusi.

Tentang Aplikasi

Aplikasi Marketplace UMKM adalah platform digital yang dirancang untuk membantu UMKM memasarkan produk mereka secara lebih luas, mudah, dan efisien. Dengan fitur toko online, sistem pembayaran terintegrasi, serta dukungan promosi dan pembinaan usaha, aplikasi ini mendukung digitalisasi UMKM sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Manfaat Utama

  • Akses Pasar Lebih Luas: Memungkinkan UMKM menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa batasan geografis
  • Peningkatan Pendapatan: Mempermudah transaksi dan meningkatkan peluang penjualan
  • Digitalisasi Usaha: Mengelola bisnis lebih efisien dengan sistem pembayaran, inventaris, dan promosi digital
  • Dukungan Pembinaan & Edukasi: Menyediakan pelatihan dan bimbingan untuk meningkatkan keterampilan bisnis
  • Mendorong Pertumbuhan Ekonomi: Membantu UMKM berkembang sebagai tulang punggung ekonomi nasional
  • Meningkatkan Transparansi & Pendataan: Mempermudah pemantauan perkembangan UMKM
Lihat Produk
Request Demo

Amor

Komunikasi Aman & Terenkripsi untuk Profesional

Latar Belakang

Kebutuhan akan komunikasi yang aman dan terenkripsi semakin mendesak dalam era digital. Pemerintah dan organisasi membutuhkan platform komunikasi yang menjamin kerahasiaan data dan mendukung berbagai mode komunikasi dalam satu solusi.

Tentang Aplikasi

Amor adalah solusi komunikasi mutakhir yang dirancang untuk menyatukan dan memberdayakan interaksi secara mulus di berbagai platform. Dengan fokus pada fleksibilitas dan konektivitas yang ramah pengguna, Amor mengubah cara organisasi berinteraksi dan berkolaborasi. Fitur unggulan: Secure Chat, Swift Talk (Push-to-Talk), Voice Notes, Smart Info Bot, dan Panic Button.

Manfaat Utama

  • Komunikasi Aman dan Terenkripsi: Menjamin kerahasiaan setiap percakapan
  • Beragam Fitur Komprehensif: Teks, suara, push-to-talk dalam satu platform
  • Responsif di Lapangan: Dirancang untuk kebutuhan operasional lapangan
  • Konversi Suara ke Teks Otomatis: Transkripsi pesan suara secara real-time
  • Asisten Chatbot AI: Bot cerdas untuk informasi dan otomasi tugas
  • Tombol Panik untuk Keadaan Darurat: Respons cepat saat situasi kritis
Lihat Produk
Request Demo

SSO

Single Sign On — Satu Login, Semua Layanan

Latar Belakang

Dalam pemerintahan, implementasi Single Sign-On (SSO) diperlukan untuk mengatasi fragmentasi akses sistem yang menghambat efisiensi layanan, meningkatkan keamanan data, serta menyederhanakan autentikasi pengguna antar aplikasi. Regulasi Perpres No. 95 Tahun 2018 tentang SPBE mendukung SSO untuk integrasi layanan digital yang lebih efektif dan aman.

Tentang Aplikasi

SSO menyediakan solusi autentikasi terpusat yang memungkinkan pengguna mengakses berbagai aplikasi pemerintahan dengan satu kali login. Sistem ini mendukung standar keamanan modern seperti OAuth2, OpenID Connect, dan SAML, memastikan akses yang aman dan terkontrol.

Manfaat Utama

  • Meningkatkan Efisiensi: Pengguna hanya perlu satu kali login untuk mengakses berbagai layanan
  • Keamanan Data Lebih Baik: Mengurangi risiko kebocoran data akibat penggunaan kata sandi berulang
  • Integrasi Layanan yang Lebih Baik: Mempermudah interoperabilitas antar sistem pemerintahan
  • Kepatuhan Regulasi: Mendukung kebijakan SPBE untuk digitalisasi layanan yang lebih aman dan terstruktur
  • Pengalaman Pengguna yang Lebih Nyaman: Mengurangi kebutuhan mengingat banyak kredensial
Lihat Produk
Request Demo

Smart Office

Kantor Cerdas Berbasis Teknologi Modern

Latar Belakang

Transformasi digital di lingkungan perkantoran menuntut solusi yang lebih efisien dan terintegrasi. Smart Office hadir untuk mengoptimalkan operasional kantor dengan teknologi mutakhir, mendukung efisiensi dan produktivitas tim.

Tentang Aplikasi

Smart Office adalah solusi manajemen kantor modern yang mengintegrasikan berbagai fungsi operasional dalam satu platform digital. Sistem ini memudahkan pengelolaan sumber daya, koordinasi tim, dan pemantauan kinerja secara real-time.

Manfaat Utama

  • Efisiensi Operasional: Mengotomatiskan proses administrasi dan manajemen kantor
  • Koordinasi Tim yang Lebih Baik: Memudahkan kolaborasi dan komunikasi antar divisi
  • Pemantauan Real-Time: Dashboard untuk monitoring aktivitas dan kinerja kantor
  • Penghematan Biaya: Mengurangi overhead operasional melalui digitalisasi
  • Skalabilitas: Dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi dari skala kecil hingga besar
Lihat Produk
Request Demo

PLO

Paperless Office — Kantor Digital Tanpa Batas

Latar Belakang

Birokrasi yang masih bergantung pada dokumen fisik sering menghambat efisiensi, meningkatkan biaya, dan memperlambat proses administrasi. Pemerintah dan kampus mulai beralih ke Paperless Office untuk digitalisasi dokumen, meningkatkan produktivitas, serta mendukung kebijakan ramah lingkungan, sejalan dengan regulasi SPBE dan modernisasi tata kelola organisasi.

Tentang Aplikasi

PLO adalah sistem kerja digital yang mengurangi atau menghilangkan penggunaan kertas, memudahkan pengelolaan dan berbagi dokumen secara elektronik. Ini membantu bisnis lebih efisien, menghemat biaya cetak, dan mempermudah kolaborasi.

Manfaat Utama

  • Efektifitas: Mengurangi pengeluaran untuk kertas, tinta, dan penyimpanan fisik
  • Terorganisir: Meningkatkan pengelolaan dan pencarian dokumen secara efisien
  • Keamanan: Melindungi dokumen dari kerusakan, kehilangan, atau akses tidak sah
  • Efisiensi: Mempercepat alur kerja dan proses bisnis
  • Produktivitas: Meningkatkan produktivitas dengan mengurangi waktu pencarian dokumen
  • Pemantauan: Memudahkan pemantauan dan pelacakan aliran dokumen
Lihat Produk
Request Demo

Antrio

Manajemen Antrian Modern & Efisien

Latar Belakang

Setiap layanan menghadapi tantangan dalam mengelola antrian, seperti waktu tunggu yang panjang, ketidakpuasan pelanggan, dan penurunan efisiensi operasional. Tanpa sistem antrian yang terstruktur, kualitas layanan dapat menurun. Solusi terbaik adalah manajemen antrian modern yang memastikan pelayanan lebih cepat, nyaman, dan profesional.

Tentang Aplikasi

Antrio adalah solusi manajemen antrian berbasis web yang cepat, handal, dan mudah digunakan. Dengan teknologi service-based, Antrio memungkinkan pengelolaan antrian tanpa batasan loket, dilengkapi laporan lengkap serta fitur multimedia interaktif seperti video, gambar, dan teks untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Manfaat Utama

  • Data dan Laporan untuk Analisis: Laporan lengkap tentang aktivitas antrian, membantu menemukan cara untuk melayani lebih cepat dan efisien
  • Kontrol Penuh melalui Server Lokal: Semua data tersimpan di server lokal, jadi lebih cepat, aman dan bisa diakses tanpa internet
  • Pengelolaan Antrian yang Efisien: Mengatur antrian jadi lebih mudah, waktu tunggu berkurang, dan layanan jadi lebih lancar
  • Tanpa Batasan Loket: Bisa digunakan di berbagai skala bisnis, dari satu loket hingga banyak loket, sesuai kebutuhanmu
Lihat Produk
Request Demo

Perizinan Aset Daerah

Sistem Pengelolaan Aset Daerah Digital

Latar Belakang

Pengelolaan aset daerah oleh Dinas Pemuda dan Olahraga (Dispora) sering menghadapi tantangan seperti pencatatan manual, kurangnya transparansi perizinan, dan pemanfaatan aset yang tidak optimal. Regulasi seperti Permendagri No. 19 Tahun 2016 tentang Pengelolaan Barang Milik Daerah menegaskan pentingnya pendataan dan pengawasan aset daerah.

Tentang Aplikasi

Perizinan Aset Daerah adalah sistem digital yang membantu Dispora dalam mengelola perizinan dan pemanfaatan aset daerah seperti kios, lapangan, dan lintasan secara transparan dan efisien. Aplikasi ini mencakup fitur pencatatan aset, pengajuan izin online, pemantauan status perizinan, serta laporan pemanfaatan aset.

Manfaat Utama

  • Efisiensi Pengelolaan Aset: Pencatatan dan perizinan aset daerah lebih terstruktur dan terdokumentasi dengan baikm
  • Transparansi dan Akuntabilitas: Proses perizinan lebih terbuka, meminimalkan potensi penyalahgunaan aset daerah
  • Pemanfaatan Aset yang Optimal: Meningkatkan efektivitas penggunaan aset sesuai kebutuhan masyarakat dan regulasi
  • Monitoring dan Evaluasi Mudah: Data real-time memungkinkan pemantauan penggunaan aset dan analisis tren pemanfaatan
  • Kemudahan Akses Perizinan: Pengajuan izin lebih cepat dan bisa dilakukan secara online tanpa harus datang ke kantor
  • Mencegah Sengketa Aset: Sistem digital memastikan pencatatan yang jelas, mengurangi konflik atau penyalahgunaan aset daerah
Lihat Produk
Request Demo

Lapor.in

Platform Aduan Masyarakat Digital

Latar Belakang

Pemerintah sering menghadapi tantangan dalam menampung dan menindaklanjuti aduan masyarakat secara efektif, seperti respons yang lambat, tumpang tindih laporan, serta kurangnya transparansi dalam penanganan keluhan. Regulasi seperti Perpres No. 95 Tahun 2018 tentang SPBE dan UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik mendukung penerapan aplikasi aduan masyarakat.

Tentang Aplikasi

Lapor.in adalah platform digital yang memungkinkan masyarakat menyampaikan keluhan atau aspirasi terkait layanan pemerintahan secara terpusat. Setiap aduan diteruskan ke dinas terkait untuk ditindaklanjuti secara transparan dan akuntabel. Dengan fitur pelacakan status aduan, notifikasi, serta analisis data, Lapor.in membantu meningkatkan responsivitas pemerintah.

Manfaat Utama

  • Meningkatkan Efisiensi: Semua aduan terpusat dalam satu sistem, mempermudah koordinasi antar dinas
  • Transparansi dan Akuntabilitas: Setiap aduan dapat dipantau statusnya, mencegah keluhan yang diabaikan
  • Analisis Data untuk Kebijakan: Data aduan dapat digunakan untuk perbaikan layanan dan perumusan kebijakan yang lebih tepat sasaran
  • Memperkuat Kepercayaan Publik: Respons cepat dan solusi konkrit meningkatkan citra pemerintah di mata masyarakat
  • Akses Mudah dan Cepat: Aduan bisa disampaikan kapan saja secara online tanpa perlu datang ke kantor pemerintahan
  • Kepastian Tindak Lanjut: Setiap keluhan mendapatkan nomor pelacakan dan dapat dipantau perkembangannya
Lihat Produk
Request Demo

Kotapedia

Smart City & Ekosistem Hospitality Terpadu

Latar Belakang

Dalam pemerintahan, sektor kepariwisataan dan layanan publik memiliki peran krusial dalam mendorong pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat. Regulasi seperti Perpres No. 95 Tahun 2018 tentang SPBE dan UU No. 11 Tahun 2008 tentang ITE mengamanatkan transformasi digital untuk meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas layanan.

Tentang Aplikasi

Kotapedia adalah solusi inovatif yang menggabungkan layanan publik dan ekosistem hospitality dalam satu aplikasi terpadu, mendukung konsep Smart City / Smart Province. Dengan teknologi berbasis cloud, aplikasi ini memberikan kemudahan bagi masyarakat dan wisatawan dalam mengakses layanan pemerintahan, informasi wisata, serta ekosistem bisnis lokal dalam satu genggaman.

Manfaat Utama

  • Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Publik: Mengurangi proses manual dengan sistem berbasis digital
  • Meningkatkan Pengalaman Wisatawan & Masyarakat: Mempermudah akses informasi dan navigasi wisata serta layanan publik
  • Mempercepat Transformasi Digital: Integrasi layanan pemerintahan dengan ekosistem hospitality dalam satu platform
  • Mendukung Keberlanjutan & Smart City/Province: Mengoptimalkan pemanfaatan teknologi untuk tata kelola daerah berbasis data
  • Pemantauan & Pengambilan Keputusan Berbasis Data: Analitik dan laporan real-time untuk mendukung kebijakan strategis daerah
Lihat Produk
Request Demo